informations générales
Cesson-Sévigné
Ascor est une entreprise familiale rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie.
Notre mission : rendre la formation accessible au plus grand nombre. Certifiés QUALIOPI, nous formons chaque année plus de 6000 apprenants.
Notre haut niveau d'exigence de la satisfaction client repose sur l'implication et l'adhésion de tous les salariés.
Vous possédez une solide expérience en recouvrement et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Senior pour renforcer notre équipe et assurer la gestion efficace de nos créances, de l'amiable jusqu'au contentieux.
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du Directeur administratif et financier, vous exercerez à ce titre les missions suivantes :
Recouvrement amiable
- Optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement dans le respect des process internes
- Établir un contact régulier avec les débiteurs pour comprendre leur situation, détecter et comprendre le motif de l'impayé et les inciter à régulariser leur impayé
- Analyser la capacité de remboursement des débiteurs et proposer des solutions adaptées
- Négocier des plans de paiement personnalisés tout en défendant les intérêts de l'entreprise
- Anticiper les blocages pour éviter le passage au contentieux
- Veiller à préserver la relation client
- Assurer un suivi rigoureux de vos activités, en tenant à jour un tableau de bord précis et en réalisant des rapports réguliers pour évaluer et ajuster l'efficacité des stratégies de recouvrement mises en place
Recouvrement contentieux
- En cas d'échec du recouvrement amiable, initier les démarches légales pour récupérer les créances impayées
- Gérer les mises en demeure
- Rassembler et préparer l'ensemble des documents nécessaires (contrats, relevés de compte, échanges écrits, etc.) pour appuyer les actions en justice
- Assurer un suivi rigoureux des procédures en cours, en coordination avec les différents intervenants externes
- Négocier des solutions de paiement même après le début des procédures, afin d'éviter des délais prolongés ou des coûts supplémentaires pour l'entreprise
- Suivre l'exécution des décisions de justice obtenues (saisies, mises en demeure, etc.) pour assurer le recouvrement effectif des créances.
En tant que relais du manager, apporter un support technique et des conseils aux chargés de recouvrement et participer activement à la formation continue de l'équipe
Suivre l'évolution de la législation en matière de recouvrement
Participer de manière pro-active à la mise en place et à l'optimisation des process
Rémunération fixe annuelle brute selon expérience + prime sur objectifs.
VOTRE PROFIL :
De formation Bac+2 minimum en droit, finance ou gestion, vous justifiez d'une expérience avérée (au moins 5 ans) dans le recouvrement amiable et contentieux.
Vous maîtrisez les techniques de recouvrement amiable et les procédures contentieuses.
Vous justifiez de solides compétences en négociation et d'une capacité à gérer tous types de dossiers avec diplomatie et fermeté.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre mission : rendre la formation accessible au plus grand nombre. Certifiés QUALIOPI, nous formons chaque année plus de 6000 apprenants.
Notre haut niveau d'exigence de la satisfaction client repose sur l'implication et l'adhésion de tous les salariés.
Vous possédez une solide expérience en recouvrement et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Senior pour renforcer notre équipe et assurer la gestion efficace de nos créances, de l'amiable jusqu'au contentieux.
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du Directeur administratif et financier, vous exercerez à ce titre les missions suivantes :
Recouvrement amiable
- Optimiser la gestion du recouvrement d'impayés en remettant le plus grand nombre de débiteurs en situation de paiement dans le respect des process internes
- Établir un contact régulier avec les débiteurs pour comprendre leur situation, détecter et comprendre le motif de l'impayé et les inciter à régulariser leur impayé
- Analyser la capacité de remboursement des débiteurs et proposer des solutions adaptées
- Négocier des plans de paiement personnalisés tout en défendant les intérêts de l'entreprise
- Anticiper les blocages pour éviter le passage au contentieux
- Veiller à préserver la relation client
- Assurer un suivi rigoureux de vos activités, en tenant à jour un tableau de bord précis et en réalisant des rapports réguliers pour évaluer et ajuster l'efficacité des stratégies de recouvrement mises en place
Recouvrement contentieux
- En cas d'échec du recouvrement amiable, initier les démarches légales pour récupérer les créances impayées
- Gérer les mises en demeure
- Rassembler et préparer l'ensemble des documents nécessaires (contrats, relevés de compte, échanges écrits, etc.) pour appuyer les actions en justice
- Assurer un suivi rigoureux des procédures en cours, en coordination avec les différents intervenants externes
- Négocier des solutions de paiement même après le début des procédures, afin d'éviter des délais prolongés ou des coûts supplémentaires pour l'entreprise
- Suivre l'exécution des décisions de justice obtenues (saisies, mises en demeure, etc.) pour assurer le recouvrement effectif des créances.
En tant que relais du manager, apporter un support technique et des conseils aux chargés de recouvrement et participer activement à la formation continue de l'équipe
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Rémunération fixe annuelle brute selon expérience + prime sur objectifs.
VOTRE PROFIL :
De formation Bac+2 minimum en droit, finance ou gestion, vous justifiez d'une expérience avérée (au moins 5 ans) dans le recouvrement amiable et contentieux.
Vous maîtrisez les techniques de recouvrement amiable et les procédures contentieuses.
Vous justifiez de solides compétences en négociation et d'une capacité à gérer tous types de dossiers avec diplomatie et fermeté.
