informations générales
-Gestion des risques :
-Réaliser un diagnostic de la situation les activités de votre portefeuille ;
-Etablir avec le service interne concerné les actions nécessaires et appropriées sur les tiers identifiés (relances, prises de contacts,) ;
-En cas de relance infructueuse, prendre contact avec les clients afin d'identifier les possibilités de recouvrement ;
-En cas d'absence de solution, mettre en œuvre la démarche précontentieux et constituer le dossier
-Administratif et reporting :
-Effectuer le reporting de son activité à la responsable ;
-Réaliser l'accueil téléphonique et trier le courrier ;
-Rédiger l'ensemble des correspondances nécessaires à la gestion d'un dossier (comptes rendus de visite, courriers avec les partenaires de l'exploitant, courriers de relance) ;
-Enregistrer les garanties.
Vous êtes diplômé(e) d'un bac2/3
-Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez l'analyse des outils de gestion (reporting financiers et commerciaux, tableaux de bord, extraits de compte, bilan d'exploitation, .)
-Vous avez une bonne pratique des outils informatiques et logiciels spécifiques au recouvrement
-Vous possédez un bon relationnel. Vos qualités d'écoute, de collecte d'information ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles vous permettront de répondre à vos missions.