informations générales
Essarts
Et si vous rejoigniez notre service SI pour accompagner l'évolution des Sociétés du Pôle Automobile du Groupe Dubreuil ?
CLARA, CLARO et CLARIS AUTOMOBILES (1700 collaborateurs), sont 3 acteurs incontournables des marques PEUGEOT, CITROEN, DS et OPEL avec leurs 60 établissements dans le Grand Ouest, et sont aussi des filiales du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com).
Le saviez-vous ? Chez nous, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Chargé/ Chargée de support fonctionnel, aux Essarts en Bocage (85), pour nos marques Clara, Claro et Claris Automobiles.
Alors envie de nous rejoindre ?
Gaëlle, Responsable SI métiers, vous confiera comme mission principale la prise en charge des demandes d'assistance des utilisateurs en sachant identifier la priorité et la criticité de chacune. Après analyse, vous traiterez celles qui entrent dans votre périmètre de compétences. Pour les autres demandes vous confierez leur résolution aux services support de nos partenaires ou bien au service informatique du Groupe Dubreuil, en assurant le suivi de leur traitement et validerez avec l'utilisateur la résolution effective de la problématique.
Interlocuteur privilégié des utilisateurs en point de vente ou au siège, vous interviendrez quotidiennement sur des sujets nombreux et variés, et saurez passer de l'un à l'autre sans difficulté.
Vous serez promoteur de l'application des bonnes pratiques au sein de l'entreprise en vue de garantir la bonne utilisation des outils sur l'ensemble du périmètre.
Gaëlle, Cindy et Cédric vous accompagneront dans la prise de votre poste. Vous découvrirez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous interviendrez pour les différentes entités du pôle automobile, et participerez ainsi pleinement au développement de l'entreprise.
N'hésitez pas à postuler et à venir rencontrer Gaëlle et son équipe notamment si vous :
- Etes à l'aise avec l'informatique
- Avez une expérience orientée vers la relation client
- Etes organisé(e), dynamique, doté(e) d'un bon relationnel, et surtout d'un sens aigu du service
- Votre petit plus ? Vous avez des connaissances des rudiments de la comptabilité
Alors ce poste est pour vous !
Pour ne rien vous cacher, nous vous proposons :
- Un salaire fixe sur 35h déterminé en fonction de vos expériences passées et de l'équité au sein du service actuel ;
- Des horaires de travail entre 9h et 18h ;
- Une mutuelle pour vous et votre famille ;
- L'opportunité de partager les bénéfices de la société ;
- Les avantages du CSE CLARA Automobiles ;
- Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d'évolution.
Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour fêter avec nous les 100 ans de passion du Groupe et suivre les aventures de notre skipper Vendéen, Sébastien Simon, lors de sa participation au Vendée Globe.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCLARA, CLARO et CLARIS AUTOMOBILES (1700 collaborateurs), sont 3 acteurs incontournables des marques PEUGEOT, CITROEN, DS et OPEL avec leurs 60 établissements dans le Grand Ouest, et sont aussi des filiales du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com).
Le saviez-vous ? Chez nous, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Chargé/ Chargée de support fonctionnel, aux Essarts en Bocage (85), pour nos marques Clara, Claro et Claris Automobiles.
Alors envie de nous rejoindre ?
Gaëlle, Responsable SI métiers, vous confiera comme mission principale la prise en charge des demandes d'assistance des utilisateurs en sachant identifier la priorité et la criticité de chacune. Après analyse, vous traiterez celles qui entrent dans votre périmètre de compétences. Pour les autres demandes vous confierez leur résolution aux services support de nos partenaires ou bien au service informatique du Groupe Dubreuil, en assurant le suivi de leur traitement et validerez avec l'utilisateur la résolution effective de la problématique.
Interlocuteur privilégié des utilisateurs en point de vente ou au siège, vous interviendrez quotidiennement sur des sujets nombreux et variés, et saurez passer de l'un à l'autre sans difficulté.
Vous serez promoteur de l'application des bonnes pratiques au sein de l'entreprise en vue de garantir la bonne utilisation des outils sur l'ensemble du périmètre.
Gaëlle, Cindy et Cédric vous accompagneront dans la prise de votre poste. Vous découvrirez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous interviendrez pour les différentes entités du pôle automobile, et participerez ainsi pleinement au développement de l'entreprise.
N'hésitez pas à postuler et à venir rencontrer Gaëlle et son équipe notamment si vous :
- Etes à l'aise avec l'informatique
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Alors ce poste est pour vous !
Pour ne rien vous cacher, nous vous proposons :
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- Une mutuelle pour vous et votre famille ;
- L'opportunité de partager les bénéfices de la société ;
- Les avantages du CSE CLARA Automobiles ;
- Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d'évolution.
Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour fêter avec nous les 100 ans de passion du Groupe et suivre les aventures de notre skipper Vendéen, Sébastien Simon, lors de sa participation au Vendée Globe.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw.
