informations générales
Melun
Nous recrutons actuellement un Chargé de Mission Qualité H/F. Ce poste est à pouvoir dès que possible sur notre site de Melun.
Au sein de la Direction comptable et financière, rattaché(e) au Responsable DQCI (département qualité et contrôle interne), vous serez amené à déployer la méthode des ateliers de simplification* de façon autonome après une période d'accompagnement. Vous serez formé et accompagné par le cabinet Opta S et serez responsable de la mise en œuvre de ces ateliers.
Vous ferez partie intégrante de la cellule qualité et participer à la coordination de la DQI avec les différents processus (lien entre revue, plan qualité et bilan des ateliers, ROQCI).
Vous participerez à toutes les séances de travail avec le cabinet Opta S pour accompagner la CAF dans l'appropriation de cette méthode. A terme vous devrez maîtriser le fonctionnement de la méthode et en être le garant.
Cela implique :
O Compréhension approfondie : Assimiler toutes les étapes et les outils de la méthode afin de les appliquer sans supervision.
O Planification et organisation : Planifier les ateliers de simplification, coordonner les participants et organiser les sessions de travail.
O Animation des ateliers : Conduire les ateliers, guider les discussions, et s'assurer que les objectifs de simplification sont atteints.
O Suivi et évaluation : Évaluer les résultats des ateliers, identifier les améliorations possibles et ajuster la méthode en conséquence.
O Formation continue : Former et accompagner les nouveaux collaborateurs sur la méthode pour garantir une application cohérente et efficace à long terme
* les ateliers de simplifications relèvent d'une méthode consistant à analyser une partie d'activité, cohérente. D'identifier les gaspillages (de temps, de ressources), les temps morts, les goulots d'étranglement, les doublons, et d'y remédier pour améliorer cette activité. Les ateliers se font de façon très pratique en travaillant avec les techniciens de terrain en décrivant et schématisant précisément les taches.
Pour réussir dans ce rôle, il est essentiel de posséder des compétences solides en analyse et en conceptualisation, ce qui inclut :
- Analyse des processus : Être capable de décomposer les processus existants, identifier les inefficacités et proposer des améliorations.
- Synthèse des informations : Rassembler et interpréter des données provenant de différentes sources pour en tirer des conclusions pertinentes.
- Conceptualisation des solutions : Imaginer et développer des solutions innovantes pour simplifier les processus, en tenant compte des contraintes et des objectifs de l'organisation.
- Communication claire : Présenter les analyses et les solutions de manière claire et compréhensible, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour assurer l'adhésion des équipes.
Vous devrez être en capacité de rédiger, décrire et formaliser un processus ou tout autre note interne.
Vous savez vous adapter et vous organiser pour gérer un programme pluri mensuel.
Des qualités relationnelle et pédagogique seront nécessaires pour faire passer une nouvelle méthode et remettre en cause les habitudes.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de la Direction comptable et financière, rattaché(e) au Responsable DQCI (département qualité et contrôle interne), vous serez amené à déployer la méthode des ateliers de simplification* de façon autonome après une période d'accompagnement. Vous serez formé et accompagné par le cabinet Opta S et serez responsable de la mise en œuvre de ces ateliers.
Vous ferez partie intégrante de la cellule qualité et participer à la coordination de la DQI avec les différents processus (lien entre revue, plan qualité et bilan des ateliers, ROQCI).
Vous participerez à toutes les séances de travail avec le cabinet Opta S pour accompagner la CAF dans l'appropriation de cette méthode. A terme vous devrez maîtriser le fonctionnement de la méthode et en être le garant.
Cela implique :
O Compréhension approfondie : Assimiler toutes les étapes et les outils de la méthode afin de les appliquer sans supervision.
O Planification et organisation : Planifier les ateliers de simplification, coordonner les participants et organiser les sessions de travail.
O Animation des ateliers : Conduire les ateliers, guider les discussions, et s'assurer que les objectifs de simplification sont atteints.
O Suivi et évaluation : Évaluer les résultats des ateliers, identifier les améliorations possibles et ajuster la méthode en conséquence.
O Formation continue : Former et accompagner les nouveaux collaborateurs sur la méthode pour garantir une application cohérente et efficace à long terme
* les ateliers de simplifications relèvent d'une méthode consistant à analyser une partie d'activité, cohérente. D'identifier les gaspillages (de temps, de ressources), les temps morts, les goulots d'étranglement, les doublons, et d'y remédier pour améliorer cette activité. Les ateliers se font de façon très pratique en travaillant avec les techniciens de terrain en décrivant et schématisant précisément les taches.
Pour réussir dans ce rôle, il est essentiel de posséder des compétences solides en analyse et en conceptualisation, ce qui inclut :
- Analyse des processus : Être capable de décomposer les processus existants, identifier les inefficacités et proposer des améliorations.
- Synthèse des informations : Rassembler et interpréter des données provenant de différentes sources pour en tirer des conclusions pertinentes.
- Conceptualisation des solutions : Imaginer et développer des solutions innovantes pour simplifier les processus, en tenant compte des contraintes et des objectifs de l'organisation.
- Communication claire : Présenter les analyses et les solutions de manière claire et compréhensible, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour assurer l'adhésion des équipes.
Vous devrez être en capacité de rédiger, décrire et formaliser un processus ou tout autre note interne.
Vous savez vous adapter et vous organiser pour gérer un programme pluri mensuel.
Des qualités relationnelle et pédagogique seront nécessaires pour faire passer une nouvelle méthode et remettre en cause les habitudes.
