Chargé / Chargée de communication

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informations générales

Objectifs du poste:
- Créer la marque de destination et la faire vivre.
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de promotion avec production de contenus (photo, vidéo, article, post, Eductour, encarts.)
- Co-concevoir et mettre en œuvre la stratégie d'accueil et de diffusion de l'information (SADI), aménagement des BIT, accueil dans et hors les murs
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie marketing de la destination
- Monter des projets touristiques structurants avec recherche de partenaires et de financements
- Mener des ateliers auprès des socioprofessionnels et des agents de l'OTOG
- Co-créer de nouvelles offres touristiques (boutique, exploitation)
- Développer la destination Ouest Guyane en impulsant une dynamique touristique
- Mettre en place des partenariats (commerciaux, promotionnels, institutionnels.)

Mission de promotion et MICE:
- Élaborer, mettre en œuvre et évaluer la stratégie de promotion et communication (programme d'actions)
- Créer du contenu éditorial, expérientiel et immersif, dans le respect de la ligne éditoriale (à concevoir)
- Conception graphique d'outils et de supports de communication
- Gestion des relations presse
- Animation numérique du territoire
- Veille technologique et informationnelle
- Promouvoir l'offre touristique auprès des opérateurs de la distribution (tour-opérateurs, réceptifs, etc.) et des visiteurs
- Promouvoir l'image du territoire (voyages d'influenceurs, campagnes digitales, campagnes de communication régionale)
- Participer à la bonne diffusion des informations à caractère touristique dans les communes (affichage et diffusion)
- Valoriser l'offre touristique sur le site Internet, les pages professionnelles, les réseaux sociaux de l'Office de Tourisme
- Valoriser l'offre touristique du territoire lors du salon du tourisme et des loisirs de la Guyane et autres manifestations
- Alimenter et mettre à jour les outils numériques de l'Office de tourisme (versions française, anglaise et autres) et de tiers utiles à la destination, gérer les consultations, appels à projets et marchés publics
- Coordonner les acteurs locaux pour l'amélioration de l'offre, animer des ateliers thématiques (numérique, réseaux sociaux, innovation, classement.)
- Mobiliser les acteurs locaux et partenaires autour d'une image touristique positive
- Stimuler la qualité de l'offre en incitant à la labellisation et au classement
- Organiser et coordonner de manifestations, événements (journées du patrimoine, fête de la gastronomie)
- Organiser des séminaires et congrès pour les entreprises, CE, groupes, etc.
- Mise à jour de la base de données
- Gestion de la photothèque/vidéothèque
- Assurer une veille permanente de l'information touristique
- Mettre à jour la base de données de l'offre touristique du territoire
- Piloter les réunions d'informations et formation pour les opérateurs touristiques du territoire
- Mettre à jour les éditions sur tous supports (papier, numérique, vidéo, site internet, SIT du CTG.)
- Soutenir le responsable observatoire dans l'élaboration et l'analyse des outils de mesure de fréquentation, de tendances touristiques, de développement touristique et les analyser
- Suivi et réalisation d'enquêtes touristiques locales

Compétences du poste:
- Connaissance des politiques de développement touristique
- Compétence en communication, numérique et digitale, en marketing touristique
- Expérience en ingénierie de projets / de com (montage de projet, rédaction cahier des charges, consultation...)
- Compétence en gestion commerciale
- Techniques de communication, promotion, marketing
- Pratique d'une langue étrangère (un plus)

Conditions :
Temps de travail : temps plein (35h),
Lieu : un poste basé Awala-Yalimapo, missions sur l'ensemble du territoire de la CCOG (mais aussi régional, national voire international)
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