informations générales
Maripasoula
- Mettre en œuvre les orientations stratégiques de l'Office de Tourisme en lien avec le développement touristique
- Concevoir et assurer le montage, l'animation et la promotion des projets de développement touristique du territoire (recherche de partenaires, de financements, planification de projet.)
- Préparer les éléments nécessaires à la définition des orientations stratégiques de l'Office de Tourisme (diagnostic territorial, veille, observatoire, études de marché etc.)
- Animer et commercialiser les offres de l'office de tourisme (accueil, vente.)
Mission:
- Accompagner l'équipe à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation de la stratégie touristique de la destination Ouest Guyane : développement, marketing, promotion, communication, commercialisation
- Participe et suit le développement du tourisme sur la destination Ouest Guyane, plus particulièrement à Maripasoula dans le respect de la convention d'objectifs et de moyens de la stratégie touristique définie.
- Assure une veille en matière de développement touristique et de réglementation
- Réalise l'état des lieux du tourisme sur le territoire Maripasoula (recensement de l'offre, des potentiels touristiques, du patrimoine à valoriser.)
- Valorise le territoire dans les domaines culturels, environnementaux, industriels, etc. par le biais d'actions diverses
- Accompagne la direction pour la gestion des projets touristiques (recherche de financement, montage de dossier, suivi communication rédaction de compte-rendu et bilans ...)
- Participe à l'élaboration du projet de classement de l'OTOG en catégorie II
- Gère les espaces d'accueil, locaux et espaces verts
- Accueille physiquement et à distance les visiteurs (horaires d'ouverture, horaires spécifiques : jours fériés et astreintes du dimanche)
- Conseille les visiteurs en fonction de leurs profils, de leurs motivations, de leurs attentes et besoins
- Améliore la qualité de l'accueil dans le but d'atteindre les conditions requises au classement de l'OTOG en catégorie II
- Intervient auprès des scolaires et des prestataires touristiques (cours, visite, stage, formation ...)
Animation du réseau et observation :
- Assurer une veille permanente de l'information touristique
- Mettre à jour la base de données de l'offre touristique du territoire de Maripasoula.
- Mettre à jour les éditions sur tous supports (papier, numérique, vidéo, site internet, SIT du CTG.)
- Participe à l'élaboration des outils de mesure de fréquentation, de tendances touristiques, de développement touristique et les analyser
- Suivi et réalisation d'enquêtes touristiques locales
- Participe à l'élaboration et mise en place de la stratégie de promotion et communication (programme d'actions)
- Coordonner les acteurs locaux pour l'amélioration de l'offre
- Stimuler la qualité de l'offre en incitant à la labellisation et au classement
- Participer à la bonne diffusion des informations à caractère touristique dans les communes (affichage et diffusion)
Compétences du poste :
Connaissance des politiques de développement touristique
Compétence en ingénierie touristique ou développement territorial (diagnostic et stratégie touristique, montage de projets)
Techniques de communication, promotion, marketing
Pratique d'une langue étrangère
Profil :
Diplôme Bac+2 dans le tourisme ou développement territorial ou commerce 1ère expérience exigée dans le secteur tourisme
Capacité rédactionnelle et de synthèse, qualités relationnelles et à fonctionner en équipe et en autonomie et esprit d'initiative
Rigueur, assiduité, organisé, créativité, forte polyvalence, capacité d'adaptation, flexibilité Maitrise des outils informations et web
Conditions :
Temps de travail : temps plein (35h),
Lieu : un poste basé Maripasoula, missions sur l'ensemble du territoire de la CCOG (mais aussi régional, national voire international)