Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Notre agence Adéquat d'Annonay recrute pour son client, un(e) Chargé(e) de clientèle pour son site de E-commerce pour une mission de plusieurs mois.

Missions :

- Assistance sur les commandes, informations produits,
- Suivi de livraison
- Gestion des retours, échanges, remboursements
- Gestion des SAV

Poste situé à Anneyron (26140), 35 heures par semaine.
Profil :
- Une première expérience en commerce, service après-vente (SAV) ou sur un poste similaire
- Etre très à l'aise avec les outils bureautiques, internet et les outils de gestion de la relation client

- Fort sens du service client, avoir une bonne organisation.

Rémunération et avantages :

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Adéquat, Simplement pour vous !