informations générales
Le poste :
Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client ENEDIS, UN CHARGE DE CLIENTELE H/F Vos missions sont les suivantes: Réceptionner, traiter et orienter les demandes des différents interlocuteurs ENEDIS et GRDF et des sous-traitants. Contacts par mail et téléphone. Pilotage des prestataires logistiques et transports. Suivi du bon déroulement des opérations, jusqu'à facturation client.
Profil recherché :
Qualités recherchées Expérience dans la relation client orale et/ou écrite Sens de la satisfaction client, empathie Sens du relationnel Dynamisme et réactivité Qualités rédactionnelles : orthographe, vocabulaire, syntaxe Outils bureautiques : maîtrise des logiciels de traitement de texte et des navigateurs internet
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Profil recherché :
Qualités recherchées Expérience dans la relation client orale et/ou écrite Sens de la satisfaction client, empathie Sens du relationnel Dynamisme et réactivité Qualités rédactionnelles : orthographe, vocabulaire, syntaxe Outils bureautiques : maîtrise des logiciels de traitement de texte et des navigateurs internet
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
