informations générales
Bressuire
Sous l'autorité du comité de direction, vous aurez en charge :
Missions principales
Accueil téléphonique :
- Gestion de 6 lignes téléphoniques simultanées (15 à 20 appels par heure).
- Transfert des appels aux interlocuteurs concernés.
- Fourniture de renseignements de premier niveau.
Accueil physique :
- Accueil et orientation du public (usagers et salariés principalement).
Missions annexes :
Gestion administrative :
- Suivi administratif de la flotte de véhicules.
- Réalisation de divers travaux administratifs.
Profil recherché
- Des connaissances dans le domaine des services à la personne et de la vie associative seraient un plus.
- Excellentes aptitudes relationnelles, capacité d'écoute et d'analyse.
- Maîtrise de l'outil informatique et de bonnes capacités rédactionnelles indispensables.
Conditions de travail
- Contrat à Durée Déterminée de 6 mois (remplacement congé parental).
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Accueil téléphonique :
- Gestion de 6 lignes téléphoniques simultanées (15 à 20 appels par heure).
- Transfert des appels aux interlocuteurs concernés.
- Fourniture de renseignements de premier niveau.
Accueil physique :
- Accueil et orientation du public (usagers et salariés principalement).
Missions annexes :
Gestion administrative :
- Suivi administratif de la flotte de véhicules.
- Réalisation de divers travaux administratifs.
Profil recherché
- Des connaissances dans le domaine des services à la personne et de la vie associative seraient un plus.
- Excellentes aptitudes relationnelles, capacité d'écoute et d'analyse.
- Maîtrise de l'outil informatique et de bonnes capacités rédactionnelles indispensables.
Conditions de travail
- Contrat à Durée Déterminée de 6 mois (remplacement congé parental).
