Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

En lien avec la responsable du Pôle Etat-Civil/CCAS, vous exercerez les missions suivantes :
Missions :
Tâches principales :
- Accueil et renseignement des personnes sur les services de l'état civil,
- Réception et instruction des actes d'Etat-Civil (reconnaissances, naissances, mariages, décès, livrets de familles , PACS, changements de noms, etc.),
- Accompagnement social de la personne : traitement des demandes de logements sociaux, remise des bons alimentaires etc.,
- Participation et aide à la préparation des réunions du CCAS,
- Participation à l'évaluation des besoins de la population en matière d'action sociale.

Tâches annexes :
- Accueil et traitement des dossiers,
- Travaux de secrétariat divers,
- Travail ponctuel le samedi (célébration des mariages & baptêmes civils),
- Assister aux commissions d'attribution des logements sociaux (en remplacement de la responsable).

Profil recherché
Savoir-Etre
- Aimable, qualité d'écoute, ouverture d'esprit et maîtrise de soi,
- Capacité à s'adapter à la diversité des tâches, des interlocuteurs et des situations,
- Bonne présentation et discrétion indispensables,
- Grande disponibilité vis-à-vis du public.

Savoir-Faire
- Connaissance des procédures administratives et de la réglementation relative et à l'Etat-Civil et aux affaires sociales,
- Connaissance de l'environnement territorial et des collectivités publiques,
- Bonne maîtrise de l'outil informatique (logiciel métier, word, excel.),
- Niveau Bac exigé,
- Expérience exigée sur un poste similaire,
- la pratique d'une langue étrangère serait un plus (allemand, anglais.)

Conditions d'exercice :
- Travail en bureau et guichet d'accueil, déplacements intra ou extra-communaux,
- Horaires réguliers, possibilité de disponibilité ponctuelle (réunions en soirée.),
- Collaboration avec la Directrice Générale des Services, les élus locaux, les services de l'Etat, les autres niveaux de collectivités, la police municipale et l'ensemble des partenaires institutionnels, privés ou associatifs, sur le territoire,
- Devoir de confidentialité,
- Travail en équipe avec d'autres officiers d'état civil.
Poste à pourvoir dès que possible

Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à :
Monsieur le Maire de Blotzheim
3 rue du Rhin
68730 BLOTZHEIM
Tél. : 03.89.68.40.09
adresse mail : mairie.rh@blotzheim.fr
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