Chargé / Chargée d'accueil

Intégré(e) au sein du service Administratif de l'entreprise, sous la responsabilité du Manager Opérationnel Administratif, vous serez amené(e) à prendre en charge l'accueil, l'orientation et le renseignement des visiteurs et clients de la société. Vous serez aussi amené(e) à être sur le terrain afin de répondre au plus juste aux demandes des experts venant expertiser des véhicules directement sur notre site.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs (clients, experts, candidats .)
- Répondre aux demandes des experts (contre-expertise, requête terrain, .)
- Identifier et gérer les demandes
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la société (organigramme et missions des services)
- Assurer une qualité d'accueil valorisant l'image de la société
- Assurer le classement et l'archivage de documents administratifs
- Assurer diverses tâches administratives
- Réceptionner le courrier

Compétences techniques :

- Anglais : aisance orale
- Maitrise du Pack Office
- Compétences rédactionnelles
- Logiciels métiers

Savoirs faire comportementaux :

- Aisance relationnelle et de communication
- Orientation client
- Autonomie
- Gestion du temps et des priorités