informations générales
Vos missions seront :
- Traiter les demandes clients : groupes hôteliers, agence de voyage, particuliers...
- Vente de déjeuner / dîners- croisière, en français et en anglais, par téléphone et par mail
- Saisie informatique des réservations
- Gestion des réservations groupes et des réservations individuelles, du premier contact avec le client jusqu'au service d'après - vente
- Encaissement des acomptes et soldes clients, relance des options et soldes réservations, en lien étroit avec le Service Comptabilité et le Service Commercial
Vos atouts :
- Vous communiquez facilement en anglais ou grâce à une troisième langue (Russe, Japonais, Espagnol, Mandarin) à l'oral et à l'écrit,
- Vous êtes dynamique et vous savez transmettre ces qualités aux clients, au téléphone et par écrit,
- Vous êtes précis.es et attentifs.ves aux détails,
- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous aimez le contact avec les touristes français et internationaux, vous aimez travailler pour que ceux-ci soient pleinement satisfaits de leur expérience
Votre environnement de travail :
Le service est ouvert au public du lundi au dimanche, de 9h00 à 21h00.
Contrat : contrat intérim jusqu'au 05/01 (pouvant être reconduit à partir de février).
Entre 25h/30H par semaine. 35h pendant les vacances scolaires. Un ou deux weekends travaillés par mois. Disponibilité les 25, 25, 31 décembre et le 1er janvier.
Rémunération : 12€ brut / heure + indemnités de fin de contrat + indemnités de congés payés + participation au transport à hauteur de 50%.
Horaires : du lundi au dimanche de 9:30 à 23:00..
Niveau d'étude :Aucun diplôme requis
Expérience souhaitée :Junior (0 à 1 an),
Salaire :12,00 € brut/heure
Et Bruce dans tout ça ?
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Découvrez une nouvelle façon de trouver un emploi. Bruce vous propose les offres qui matchent avec votre profil et vous accompagne tout au long de vos missions.
Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre les candidats et les entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau. Nous rendons les opportunités accessibles à tous pour garantir l'accès à l'emploi et la réussite à chacun.