Assistant administratif / Assistante administrative

L'agence de ST Lazare recherche pour un de ses clients un(e) planificateur intervention.

Il/elle aura pour missions les éléments suivant:
- Assurer la programmation quotidienne des interventions des techniciens de la Task force saturation en constituant leurs tournées et en veillant au respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients
- Assurer la bonne complétude de l'ensemble des éléments nécessaires à la programmation afin de minimiser les interventions vaines de nos agents de terrain
- Assister nos techniciens dans toutes leurs questions relatives aux informations d'accès aux compteurs
- Prendre contact avec nos clients (via appels entrants, sortants ou emails) pour sécuriser les interventions nécessitant un RDV client
- Assurer la relation client lors de chacune des interventions
- Effectuer l'enregistrement des journées de travail grâce aux outils numériques mis à disposition Notre client recherche une personne qui aime le travail en équipe et qui :
- Est autonome et rigoureux(euse) dans le respect des modes opératoires
- Est organisé(e) et réactif(ve) dans la gestion des activités qui lui sont confiées
- Dispose d'une bonne aisance relationnel, tant à l'écrit et qu'à l'oral
- Est à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques