informations générales
Digoin
Agence de voyages spécialisée dans le tourisme fluvial recherche un(e) agent(e) commercial(e) H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Vente de séjours en bateau par téléphone et par mail
- Traitement des demandes de devis, renseignements et de brochures
- Traitement des dossiers de réservations client : réception du contrat, de l'acompte / solde, envoie du dossier d'embarquement, etc...
- Optimisation du planning des départs en croisière
- Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour
- Administration des ventes : envoi courrier, relance de soldes, facturation, vérification factures partenaires, gestion encaissements chèques ancv, etc.
Vous travaillerez au sein d'un open-space avec d'autres agents commerciaux, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels.
Contrat : CDI ou alternance en 35h - vous serez amenés à travailler le week-end et à participer à des évènements types salons, portes ouvertes.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique et ne bonne aisance au téléphone seront essentielles.
Connaissances / bases d'anglais souhaitées et/ou autre langue étrangère.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions seront les suivantes :
- Vente de séjours en bateau par téléphone et par mail
- Traitement des demandes de devis, renseignements et de brochures
- Traitement des dossiers de réservations client : réception du contrat, de l'acompte / solde, envoie du dossier d'embarquement, etc...
- Optimisation du planning des départs en croisière
- Suivi des demandes clients / partenaires avant séjour
- Administration des ventes : envoi courrier, relance de soldes, facturation, vérification factures partenaires, gestion encaissements chèques ancv, etc.
Vous travaillerez au sein d'un open-space avec d'autres agents commerciaux, et en collaboration avec les différentes bases ainsi qu'avec nos partenaires professionnels.
Contrat : CDI ou alternance en 35h - vous serez amenés à travailler le week-end et à participer à des évènements types salons, portes ouvertes.
Une bonne maîtrise de l'outil informatique et ne bonne aisance au téléphone seront essentielles.
Connaissances / bases d'anglais souhaitées et/ou autre langue étrangère.
