Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Dans le cadre d'un changement de logiciel, nous recherchons un(e) assistant(e) d'exploitation.
Votre mission consistera à effectuer :
- Mise à jour fichier clients,
- Saisie des commandes reçues par mail,
- Contact téléphonique,
- Effectuer et suivre les demandes d'ouverture de comptes et les confirmations de commande.
- Satisfaire la clientèle de l'entreprise dans le respect des normes d'exploitation et des procédures.
- Suivi des dossiers clients, des commandes de transports
- Suivi des règlements clients
- Dépouiller les enveloppes des conducteurs.