informations générales
MISSIONS PRINCIPALES :
- Réguler, composer, planifier et affecter les commandes de transport en temps réel via le TMS, en fonction des quantités, de la typologie de la marchandise et des distances kilométriques à parcourir.
- Affréter les transporteurs pour l'enlèvement des produits chez les fournisseurs dans le respect du planning, des approvisionnements et des mises à disposition des usines.
- Garantir la meilleure qualité de service client (coût, délai, prestation).
- S'assurer le suivi du chargement jusqu'à la livraison finale, tout en garantissant une qualité de service client optimale.
- Trouver, en cas de problème, une alternative pour assurer l'acheminement de la commande
- S'assurer que les informations soient bien transmises entre les différents acteurs (agences, fournisseurs, transporteurs, les approvisionneurs).
- Paramétrer dans le logiciel TMS les tarifs des transporteurs sélectionnés par le Responsable transport plat log.
- Mettre à jour les délais de livraison dans le système informatique.
- Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs et établir les actions correctives adaptées.
QUALITES REQUISES :
- Ecoute, bonne communication, sens du détail, organisation et rigueur.
- Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine du transport ;
- Aisance relationnelle et sens de la communication (contact avec nos agences et nos transporteurs).
Une rémunération attractive et des avantages : Votre taux horaire + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 10% + carte cadeau de parrainage.