informations générales
Strasbourg
Les missions seront :
Contact téléphonique clients / conducteurs / fournisseurs
Saisies des commandes pour créations des dossiers transports dans item
Créations nouveaux clients / fournisseurs / adresses dans item
Prise des rdv téléphoniques ou sur les portails web clients
Rapprochements des dossiers avec CMR/BL lors du retour des conducteurs
Contrôle des documents (palettes Europe/réserves)
Archivages
Gestion palettes Europe
Gestion litiges
Vérification des relevés transports ISOVER et transmissions des anomalies au client avant la préfacturation de
fin de mois
Facturations transports (simples) ou sur préfactures
Facturations manuelles
Saisies des factures fournisseurs
Suivis des factures bloquées avec le service comptabilité pour déblocages des factures transports
Gestion des dossiers des nouvelles embauches (collectes des informations et documents pour créations
fiches salariés, saisies DPAE, envois documents au service RH pour l'établissement du contrat de travail, adhésions mutuelle)
Suivis visites médecine du travail
Créations codes accès portail pour les nouveaux salariés
Enregistrement des nouveaux salariés dans le registre du personnel
Commandes fournitures diverses
Recueils des informations auprès des salariés lors d'accident pour transmission DAT au service RH
Gestion du planning des absences conducteurs, sédentaires
Transmissions au service RH des AM, AT
Gestion du courrier et dispatch aux services concernés (comptabilité, RH.)
Une première expérience dans le transport ou une formation type bac+2 dans le transport est un plus.