Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Sous la direction du Directeur de LIEM IDF, vous serez en charge de la gestion administrative, comptable et opérationnelle de plusieurs dossiers clients allant de l'émission de la commande jusqu'à sa livraison puis sa facturation, et ceci dans un souci de satisfaction clients. À cela s'ajoute quelques missions de services généraux riches et variées qui vous seront confiées.
MISSIONS Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront :
- Gestion opérationnelle/ADV
o Assurer le relationnel et le suivi des dossiers clients;
o Assurer la transmission et le suivi des demandes clients auprès des ateliers;
o Assurer le suivi quotidien des livraisons de matériels auprès des transporteurs;
o Assurer la gestion des dossiers litigieux avec les transporteurs (perte de matériel);
o Reporter les différents problèmes rencontrés auprès du Directeur;
o Contrôler et actualiser quotidiennement les tableaux de bord de suivi;
o Produire des rapports statistiques de suivi des activités.

- Administration et comptabilité
o Établir les pré-facturations clients;
o Contrôler et transmettre les factures fournisseurs;
o Contrôler et archiver les documents administratifs et comptables.

- Services généraux
o Assurer l'accueil et l'enregistrement (sur registre) des visiteurs;
o Assurer les commandes de fournitures et/ou matériels;
o Assurer le suivi des stocks de consommables;
o Assurer la délivrance de matériels auprès des collaborateurs;
o Assurer la gestion et le contrôle des accès par badge des collaborateurs;
o Assurer l'accompagnement des prestataires lors des interventions au sein des locaux;
o Gérer l'intendance du quotidien (fonctionnement machine à café, consommables, réception courriers/colis, etc...).