informations générales
Prise de poste dès que possible.
Une période de professionnalisation et d'accompagnement est prévue.
Vous serez au cœur de l'organisation et du suivi des formations, jouant un rôle clé dans la satisfaction de nos apprenants et le bon déroulement des sessions.
DESCRIPTIF DU POSTE
Le poste d'assistant(e) pédagogique dans un centre de formations pour adultes est essentiel au bon fonctionnement des formations et à la satisfaction des apprenants. Il combine des missions administratives, organisationnelles et parfois pédagogiques.
Voici une synthèse des responsabilités, compétences, et qualités requises pour ce rôle :
Accompagnement des apprenants :
- Recueillir les demandes d'informations sur de nouveaux projets formation et savoir répondre à leurs questions (accueil physique / téléphonique / par mail).
- Identifier les besoins spécifiques et proposer un parcours de formation adapté.
- Gérer les inscriptions et constituer les dossiers des apprenants.
- Suivre les conventions de formation et veiller à la conformité avec les exigences (CPF, Qualiopi, etc.).
- Planifier les sessions de formation en coordination avec les formateurs et les apprenants.
- Assurer le suivi des absences, émargements, et évaluation des participants.
- Préparer les documents administratifs comme les attestations de présence ou les certificats.
- Assurer un suivi personnalisé pour garantir leur progression et leur satisfaction.
- Assurer un relais entre les formateurs, les apprenants et la direction.
- Recueillir les retours des apprenants en vue de l'amélioration continue des actions de formation.
Autres compétences requises pour ce poste:
- Connaissance des exigences réglementaires liées à la formation (CPF, Qualiopi).
- Sens de l'écoute et de la pédagogie.
- Bonne communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacités en gestion de projet et organisation
- Aptitude à travailler en équipe avec des profils variés.
Savoir Etre attendu :
- Faire preuve de rigueur et de précisions
- Bienveillance et empathie envers les apprenants.
- Etre réactif et faire preuve d'initiative.
- Sens de la confidentialité et de la discrétion.