informations générales
Reims
Vos missions seront:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique (80% du temps) de la société (locataires, fournisseurs, prospects, institutionnels)
- Analyser et orienter les contacts
- Transmettre l'information auprès des services (fax, courriers, messages.)
- Gérer le back-office administratif : saisie des sollicitations, saisie des demandes de logement, gestion du courrier
- Assurer le soutien administratif de la commercialisation
- Participer à la mise en valeur du patrimoine à commercialisation et à des actions commerciales selon besoin
- Veiller à la bonne tenue du hall d'accueil
Profil recherché
De formation bac minimum, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez l'outil informatique.
Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence, d'organisation dans votre travail et vous savez gérer les priorités. Aguerri à l'accueil tout public, aussi bien en physique que par téléphone, vous êtes doté d'un excellent relationnel et maitrisez la gestion des situations conflictuelles. Ce poste s'intégrera prochainement au sein d'un centre de relation client (appels entrants des sollicitations de nos prospects et de nos locataires).