informations générales
Assurer les fonctions liées à la gestion commerciale, administrative et logistique
Accueillir la clientèle au bureau ou par téléphone
Communiquer les tarifs de vente en fonction des canaux de distribution (particuliers ou professionnels)
Informer les clients sur les conditions de vente, les délais et moyens de règlements et délais de livraison
Enregistrer les commandes et s'assurer de leur suivi
Négocier des accords de prix avec les professionnels
Contacter la clientèle passive, qualifier le fichier clients et prospecter par téléphone ou mailing, dans le cadre des latitudes commerciales fixées par le chef du département
Organiser les tournées des chauffeurs
Assurer le suivi administratif des ventes. Facturation, encaissement, suivi des encours, des abonnements de chauffage, demandes d'enquêtes financières pour les clients professionnels
Suivi des heures des chauffeurs dans le cadre de l'annualisation, préparation des éléments de paye, suivi du camionnage, valorisation des stocks.