informations générales
- Réponse aux demandes de prix des clients et prospects,
-Suivi des offres et saisie des commandes,
-Vérification des niveaux de prix, délais, conditions de paiement et conditions spécifiques,
-Organisation des expéditions (consultation des transporteurs... )
-Facturation, enregistrement d'avoir, relance clients en cas de retard de paiement,
-Traitement des litiges,
-Mise à jour des fichiers clients et des bases de données prix, prospects...
-Etre rigoureux et organisé,
- Maîtrise des outils bureautiques,
- Excellente maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales, capacité à communiquer efficacement par téléphone, email et en personne,