informations générales
Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un ASSISTANT COMMERCIAL H/F à Luynes, dans le cadre d'une remplacement congés maternité.
Vos missions :
- Saisir les commandes et vérifier les confirmations.
- Gérer les grosses commandes et commandes sur ordre.
- Suivre les commandes en cours et informer de toutes les modifications éventuelles : délai, quantité, livraison, etc.
- Vérifier la conformité des commandes avec les accords clients existants, ou les instructions données par les responsables commerciaux régionaux ou les responsables d'activité commerciale, et la bonne application de la politique commerciale en signalant les écarts observés.
- Traduire et vulgariser en termes connus les demandes des clients, afin qu'elles soient comprises par tous conformément aux accords de l'ensemble du personnel concerné.
- Traiter toutes les demandes particulières du client, transmettre les demandes spécifiques, vérifier les bonnes réponses en terme de délai, contribuer à trouver les solutions optimales.
- Assurer le contact quotidien entre les clients et l'équipe commerciale.
- Réaliser les documents ou répondre aux demandes particulières du responsable hiérarchique.
- Enregistrer les réclamations.
- Réception des appels entrants du standard téléphonique.
Vous avez idéalement des connaissances du secteur du bâtiment . Une formation sera assurée concernant leurs logiciels.
Taux horaires SMIC + un ticket restaurant 9€ (3,60 part salarial et 5,40 part patronale)+ Indemnité de transport selon grille interne.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Saisir les commandes et vérifier les confirmations.
- Gérer les grosses commandes et commandes sur ordre.
- Suivre les commandes en cours et informer de toutes les modifications éventuelles : délai, quantité, livraison, etc.
- Vérifier la conformité des commandes avec les accords clients existants, ou les instructions données par les responsables commerciaux régionaux ou les responsables d'activité commerciale, et la bonne application de la politique commerciale en signalant les écarts observés.
- Traduire et vulgariser en termes connus les demandes des clients, afin qu'elles soient comprises par tous conformément aux accords de l'ensemble du personnel concerné.
- Traiter toutes les demandes particulières du client, transmettre les demandes spécifiques, vérifier les bonnes réponses en terme de délai, contribuer à trouver les solutions optimales.
- Assurer le contact quotidien entre les clients et l'équipe commerciale.
- Réaliser les documents ou répondre aux demandes particulières du responsable hiérarchique.
- Enregistrer les réclamations.
- Réception des appels entrants du standard téléphonique.
Vous avez idéalement des connaissances du secteur du bâtiment . Une formation sera assurée concernant leurs logiciels.
Taux horaires SMIC + un ticket restaurant 9€ (3,60 part salarial et 5,40 part patronale)+ Indemnité de transport selon grille interne.
