Assistant / Assistante service clients

Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine tertiaire, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé.

Notre client, une entreprise à taille humaine avec des équipes pluridisciplinaires, réactives et à l'écoute des clients, porte une attention particulière portée sur l'impact environnemental et la qualité de vie au travail.

L'entreprise recherche un Assistant Services Clients (F/H).

A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Sous la responsabilité du Responsable (F/H), vous serez en charge de la gestion et la coordination de l'information en veillant à sa qualité et au respect des délais et d'assister le Responsable sur l'activité service clients ainsi que commerciale:

- Information - Communication: Mail, appels, courriers, compte rendus, graphiques, statistiques, tableaux de bords...
- Assurer les fonctions back up du Responsable Service Clients en cas d'absences de celui-ci,
- Expertise - Conception: Assurer l'envoi et la réception des bons à tirer validés par le client dans le cas de nouveaux articles de conditionnement et les transmet en interne aux services concernés (AQ/Achats).
- Contrôle - Supervision - Conseil: Suivre et mettre à jour la documentation et les procédures du service clients,
- Planification - Organisation - Gestion: Retour des AR, de commandes Clients, états de stocks mensuels... / Gérer l'agenda du Président, Organiser des déplacements en France et à l'étranger, des réunions locales, nationales et/ou internationales, ponctuellement des manifestations, réceptions et préparation des salons professionnels...

Type de contrat : Intérim
Date de début de contrat : Dès le 05/11
Durée du contrat : Jusqu'au mois de Mars 2025
Jours de travail : Du Lundi au Vendredi
Temps de travail hebdomadaire : 35H
Horaires : Amplitude de 8H à 18H
Rém: 2100 et 2300EUR mensuel brut Vous savez tenir une conversation en Anglais ? C'est le must !

Sinon, voici ce qu'on recherche:

FORMATION DE BASE : BTS Assistant de Direction/Assistant Manager ou Bac + 2 approprié.
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : 3 à 5 ans.

Il faut être à l'aise avec l'outil bureautique, le Français et connaître le domaine Pharmaceutique.

Voici toutes les qualités requises pour y accéder:
l'Analyse, la prise de décision, savoir innover, communiquer, coopérer, s'organiser, priorisé, planifier et être force de proposition.

Alors, pas si compliqué hein ? Allez rejoins-nous ! Je sais que tu est impatient. Nous aussi, mais à l'idée de rencontrer. :)

AVANTAGES PARTNAIRE :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission