informations générales
Missions
Ton rôle : Après la vente de nos logiciels OMEGA, tu assures une assistance performante auprès nos clients sur leurs utilisation.
Tu seras formé(e) : Sur notre logithèque et aux métiers de la collectivité locale.
Tes tâches seront les suivantes :
* Tu accompagnes nos clients sur un outil complet couvrant la gestion de la relation client, la facturation, la gestion des relevés de compteurs, le recouvrement, et les interventions
* Tu réalises un diagnostic rapide de la situation et met en œuvre la solution la plus pertinente
* Tu veilles à la satisfaction client
Localisation du poste :
Nous vous laissons le choix d'intégrer l'une de nos agences : Norroy le Veneur (près de Metz) ou Saint Paterne (près d'Alençon) ou Lattes (près de Montpellier) ou bien encore Saint Martin sur le pré (près de Châlons en Champagne).
Expérience Client : Avant ou après-vente, tu excelles dans la relation client
Aisance Informatique : Tu manœuvres avec aisance dans le monde numérique
Un plus : La connaissance des organismes publics (ou de distribution de l'eau) est fortement appréciée
Rémunération
24-26K
Avantages
* Primes : intéressement, participation et vacances
* Primes d'objectifs
* RTT - Télétravail - Carte restaurant
Chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence, d'évoluer et d'atteindre des sommets ensemble ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireTon rôle : Après la vente de nos logiciels OMEGA, tu assures une assistance performante auprès nos clients sur leurs utilisation.
Tu seras formé(e) : Sur notre logithèque et aux métiers de la collectivité locale.
Tes tâches seront les suivantes :
* Tu accompagnes nos clients sur un outil complet couvrant la gestion de la relation client, la facturation, la gestion des relevés de compteurs, le recouvrement, et les interventions
* Tu réalises un diagnostic rapide de la situation et met en œuvre la solution la plus pertinente
* Tu veilles à la satisfaction client
Localisation du poste :
Nous vous laissons le choix d'intégrer l'une de nos agences : Norroy le Veneur (près de Metz) ou Saint Paterne (près d'Alençon) ou Lattes (près de Montpellier) ou bien encore Saint Martin sur le pré (près de Châlons en Champagne).
Expérience Client : Avant ou après-vente, tu excelles dans la relation client
Aisance Informatique : Tu manœuvres avec aisance dans le monde numérique
Un plus : La connaissance des organismes publics (ou de distribution de l'eau) est fortement appréciée
Rémunération
24-26K
Avantages
* Primes : intéressement, participation et vacances
* Primes d'objectifs
* RTT - Télétravail - Carte restaurant
Chaque jour est une nouvelle occasion de faire la différence, d'évoluer et d'atteindre des sommets ensemble ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
