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Au sein de notre Pôle Gestion et Développement qui intervient sur six champs clefs indispensables au bon fonctionnement de nos établissements : les ressources humaines, la gestion budgétaire et financière, le patrimoine et la sécurité, la qualité et la prévention des risques, les systèmes d'informations, ainsi que les projets et le développement.

Le Service Projets/Qualité/Risques est actuellement composé de 3 personnes : un directeur et deux assistants chargés de missions transversales et complémentaires (une assistante projets / qualité & un assistant gestion risques / sécurité).

Sous la responsabilité du directeur Projet/Qualité/Risques et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, vous assurez les missions suivantes :
- Mettre en œuvre les objectifs et les exigences liés aux cycles d'évaluation des ESMS en regard du référentiel et du manuel de la Haute Autorité de Santé (version mars 2022)
- Mener l'autoévaluation des structures et prioriser les actions d'amélioration de la qualité des prestations délivrées aux personnes accompagnées
- Créer les supports et outils nécessaires aux attendus exigés par les critères HAS
- Organiser la traçabilité des éléments preuves en lien avec les critères HAS
- Partager et porter les recommandations de bonnes pratiques professionnelles HAS (RBPP)
- Assurer une communication efficace autour des démarches qualité des structures PBeSL
- Organiser des sessions de formation / sensibilisation des professionnels sur les thématiques abordées dans le cadre de la démarche qualité / RBPP
- Réaliser des audits internes de conformité aux recommandations et procédures
- Définir et suivre des indicateurs de performance pour évaluer la qualité des prestations
- Permettre aux personnes accompagnées de s'exprimer et de préparer la phase d'évaluation externe HAS (via notamment la démarche « accompagné traceur »)
- Renforcer la disponibilité du service Projets / Qualité / Risques pour garantir un niveau de performance suffisant, tout en continuant à développer les démarches projets et gestion des risques en parallèle de ces cycles d'évaluation HAS

PROFIL RECHERCHÉ
- BTS / DUT / DU minimum dans le domaine de la qualité en établissement médico-sociaux ou équivalent.
- Connaissance du référentiel et du manuel HAS d'évaluation des ESMS exigée.
- Formations à l'audit et aux méthodes d'évaluation souhaitées.
- Expérience au contact du public médico-social appréciée.
- Maîtrise bureautique attendue (pack office, CANVA) et connaissance des logiciels métier appréciée (AGEVAL).

Prise de poste : dès que possible
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