Assistant / Assistante qualité services

Vos activités principales :

Sous l'autorité de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participez à la mise en place de la démarche qualité et aux démarches d'évaluation externe de l'établissement (certification de la Haute Autorité de Santé, évaluation externe dans les secteurs médico-sociaux, démarche IHAB et autres reconnaissances externes). Vous participez à la prévention des risques, à l'évaluation et à l'amélioration de la qualité au sein de l'établissement.



Votre mission consiste notamment à :

- Assister la Responsable Qualité dans la mise en place et le suivi du système de management de la Qualité

- Participer à la démarche de certification HAS et d'évaluation en médico-social

- Participer à la mise en place de la politique qualité définie par le GHSO

- Participer au suivi de l'avancement des différentes actions du programme d'actions qualité et gestion des risques

- Assurer la gestion des évènements indésirables et animer la cellule d'analyse des évènements indésirables et les retours d'expérience

- Réaliser les bilans semestriels et annuels des évènements indésirables

- Assurer la responsabilité des évolutions du logiciel Blue KanGo

- Elaborer des outils de communication et en assurer le suivi et l'actualisation

- Créer si besoin et mettre à jour les livrets d'accueil

- Participer aux comités de pilotage de la Qualité, à la Commission Des Usagers, à la Cellule d'Analyse des Evènements Indésirables et à différents groupes de travail

- Participer à la conduite d'audits qualité internes

- Former / sensibiliser les professionnels aux thématiques qualité gestion des risques

- Gérer les sinistres matériels

- Remplacer les différentes personnes du service qualité pendant leurs absences


Savoir-faire et compétences attendues :

- Maitrise du Pack Office (Word, Excel et PowerPoint)

- Maîtrise des outils et concepts de la qualité et de la gestion des risques

- La maîtrise du logiciel qualité et gestion des risques « Blue KanGo » serait un plus.



Savoir-être :

- Capacité d'adaptation, d'organisation, d'analyse et de synthèse

- Capacité de proposition et de communication

- Esprit d'équipe et de collaboration

Profil :

* Formation :
- Être titulaire d'un Baccalauréat +2 en qualité gestion des risques
- Connaissance des méthodes et outils d'une démarche qualité

* Expérience professionnelle :
- Expérience en milieu hospitalier souhaitée

Caractéristiques du poste :

* Horaire en continu du lundi au vendredi
* Amplitude horaire maximum : 08h00-18h00
* Poste à 80%
* Poste basé majoritairement sur le site de Sélestat. Déplacements possibles à Obernai
* Télétravail : selon charte de l'établissement
* Rémunération : selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière


Le contrat de travail :

* Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Recrutement en CDD
* Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie de mutation ou détachement

vos avantages en rejoignant le GHSO :

* Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
* CGOS et Amicale (avantages d'un comité d'entreprise)
* Prime mobilité durable (jusqu'à 300€ selon conditions en vigueur)
* Accompagnement à la prise de poste et plan de formation personnalisé
* Restaurant du personnel (4,50€ par repas)