Assistant / Assistante logistique

L'opérateur logistique assure la réception, la saisie, l'envoie des colis vers nos clients et en assure le suivi.

ACTIVITES PRINCIPALES

Saisies des commandes clients :
- Réception de l'ensemble des colis via tous nos transporteurs et vérification du nombre de colis reçus
- Gestion des dates de rendez-vous de nos clients
- Dispache les commandes vers les différents laboratoires
- Saisies des commandes dans l'outil informatique
- Chargé de l'accueil téléphonique et répond à l'ensemble des questions techniques des clients

Saisies des commandes fournisseurs :

- Gérer les stocks de matière première, et de revente
- Assurer la bonne réception des produits commandés
- Transmettre les bons de livraison au service comptabilité

Expédition des colis :

- Vérifie la conformité de la commande
- Emballage du produit
- Edition d'étiquette de transport pour l'expédition
- Dispache selon les différents transporteurs.
- Créer et contrôler les bons de livraison

Suivis des colis :
- Charger de l'accueil téléphonique
- Vérifier l'acheminement du colis vers le destinataire
- S'il y a litige, gestion de ces derniers auprès des transporteurs et voir pour un éventuel dédommagement

Missions qualités :
- Pilotage et animation du processus.
- Respect des processus et documents "Qualité".
- Suggestions des plans d'amélioration.
- Remontée des non-conformités.