informations générales
- Accueil physique et téléphonique des majeurs protégés et des
familles, des partenaires, des services sociaux.
- Identification et recensement des besoins et attentes des personnes
protégées.
- Prise en charge de la demande, savoir identifier et recenser les
besoins, savoir signaler et référer
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine
d'activité (partenaires, Juge des Tutelles.)
- Saisie des informations liées aux majeurs protégés dans le logiciel
métier (TUTSPEED)
- Tenue à jour du dossier de la personne protégée
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine
(enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant la personne
Compétences et aptitudes requises :
- Maîtrise de Word, Excel Outlook
- Connaissances des cadres réglementaires
- Sens de l'initiative et de l'organisation.
- Discrétion et devoir de réserve