Assistant / Assistante de service formation

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informations générales

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, le Greta Lille Métropole recherche un(e) assistant(e) de formation.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les établissements réalisateurs, les conseillers en formation continue, les stagiaires, les différents services du GRETA, les partenaires extérieurs (prescripteurs , financeurs ), le GIP FCIP.

Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations.
Vous assurerez le suivi administratif et commercial des actions de formation.

Activités :
Suivi de l'activité de formation :
* Élaboration des documents nécessaires au recrutement des stagiaires fond publics
- Saisies SOFIA et KAIROS (en collaboration étroite avec le CFC)
- Convocation des stagiaires
- Préparation dossiers Réunion d'Information Collective

* Élaboration du dossier administratif nécessaire à la mise en place de l'action
- DEA (partie renseignements généraux)
- Fiches d'émargement
- Fiches renseignements formateur en collaboration avec le service gestion
- Dossiers d'accompagnement des stagiaires (livret d'accueil)
- Dossiers de rémunération (constitution du dossier)

* Suivi de l'action de formation aux services communs et/ou sur place dans les établissements)
- Collecte et contrôle des émargements
- État Mensuel Formateurs
- Attestations de présences des stagiaires
- Documents accident du travail
- Enquêtes de satisfaction et bilans pédagogiques renseignés par les intervenants
- Attestation de compétences Suivi des stagiaires à l'issue de la formation
- Saisies dans les logiciels de suivi d'activité internes et externes imposés par nos partenaires et financeurs
- Extraction du SI des éléments de suivi de l'action de formation

* Accueil physique ou téléphonique des stagiaires potentiels
* Mise en place et suivi de l'action de formation
Fonction commerciale - communication :
- Saisie et mise à jour des fichiers clients
- E-mailing, qualification de fichiers prospects
- Référencement auprès des partenaires (C2RP, Sofia )
- Envoi documentation
- Participation aux salons

Compétences indispensables :
Compétences techniques
- Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciel e mailing)
- Maîtriser le logiciel SI
- Maîtriser la navigation sur internet et un logiciel de messagerie électronique
- Savoir utiliser un logiciel de présentation de documents
- Maîtriser les techniques de communication écrites et orales

Durée du contrat : Du 09 Septembre 2024 au 28 Février 2025
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