informations générales
Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Etablir les bons de pesée et bordereaux de suivi de déchets
- Assurer le suivi administratif concernant la tracabilité des déchets
- Assurer le secrétariat, le suivi des dossiers et le planning de location
- Classer et archiver l'ensemble des documents de l'entreprise
- Assurer l'établissement des devis, la gestion de commandes et la facturation clients
- Préparer les tournées et traiter les retours d'intervention
- Toute autre tâche administrative diverse selon les besoins du service
- Compétences en secrétariat et en gestion administrative
- Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique (Pack Office)
- Savoir se montrer polyvalent et souple
- Bien maîtriser l'expression écrite et orale
- Savoir bien gérer le temps et les priorités
- Faire preuve de courtoisie, de diplomatie, d'aisance relationnelle pour s'adapter à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, collaborateurs internes)