informations générales
La fonction première du standardiste est d'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, partenaires, etc. Il sait donc habilement filtrer les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais il est également capable de délivrer les bonnes informations. Il peut aussi être amené à effectuer des tâches de secrétariat en plus de celles qu'il doit exécuter au quotidien. Celles-ci incluent principalement :
- L'accueil téléphonique et/ou physique des clients ou des partenaires ;
- La capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants ;
- Prise de RDV avec les locataires
- Editer des bons d'interventions et les classer
- Relance de bon de commandes
- Les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, facturation et devis etc.) ;
- La prise de contact avec des prestataires techniques extérieurs ;
- La prise éventuelle de rendez-vous, dans le respect du planning de sa hiérarchie.
Ce poste demande une connaissance du logiciel BATIGEST.
Horaires : 8h-12h -14h-17h, du Lundi au vendredi
Le profil recherché
- Maîtrise du logiciel BATIGEST
- Gestion du standard.
Salaire négociable selon expérience