informations générales
Montreuil
Gestion administrative
- accueil téléphonique et physique, gestion des mails et du courrier
- traitement administratif des dossiers (création de clients dans le logiciel, rédaction de documents et lettres, suivi, archivage)
- commande de fournitures et gestion des stocks
- support comptable : enregistrement des factures, création et mise à jour de tableaux de bord (base client/installations/chiffre d'affaires/récolte.)
- relance clients pour les factures impayées. Déclaration de ruches.
- relation clients tout au long de la vie du contrat, relation avec les tiers (propriétaire, syndic, artisans, mutuelle.) et suivi de chantier.
- gestion des tickets restaurant et des cartes essences/péages/lavage, du parc de véhicule, des sinistres (relation avec assurance, expert, garagiste.)
Gestion du personnel
- encadrement de l'équipe d'apiculteurs et de son adjoint
- organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, de plannings ou de tableaux de bord
- suivi des rendez-vous apiculteurs et compte-rendu.
- gestion des absences (congés payés, RTT, maladie, accident du travail, maternité), suivi des astreintes (période d'essaimage), mise en place et suivi du planning du mi-temps des apiculteurs, suivi dossier mutuelle.
- correspondance avec le directeur général sur les éléments de paie (variable des salaires).
- élaboration fiches de poste à pourvoir, d'annonces, réponses aux candidatures
- mise à jour de la fiche de contact
- préparation de la collaboration et suivi des entretiens
- gestion des ruptures conventionnelles et des licenciements.