informations générales
Bordeaux
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS SAM (Support à l'Action Managériale) ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le service à la personne, un(e) Responsable de Bordeaux Nansouty.
Les missions :
- Assurer des suivis qualité : audits, enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des plannings et la continuité de service
- Accompagner les intervenants sur le terrain
- Gérer les parcours d'intégration
Activités :
- Suivre les plannings et la gestion du temps des salariés, valider les interventions déjà effectuées
- Préparer et envoyer les plannings tous les mois
- Faire des sessions de recrutement et embaucher de nouveaux salariés
- Accompagner les intervenants sur leurs premières prestations
- Former le personnel aux gestes et postures
- Communiquer aux salariés les changements de planning, réunions, prise des vacances...
- Tenir à jour le logiciel Ximi, les classeurs contenant les fiches clients et intervenants ainsi que le Drive
- Récupérer, coder et stocker les clés pour les remettre aux intervenants
- Relancer les factures impayées
Ce que nous offrons
- Une formation prise en charge 100% par l'entreprise (0€ reste à charge).
- Un accompagnement individuel sur mesure pendant 2 ans.
- Démarrage de la formation dès Septembre 2024.
Type d'emploi
- Rémunération selon grille à partir de 951.30€ par mois.
- Rythme : 2 jours de formation par semaine.
- Horaires flexibles.