Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

Rapports hiérarchiques
N+1 : Directeur du campus
Le chargé d'accueil travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes en local.

Missions
- Accueillir et orienter le public interne et externe aux écoles
- Traiter les boites mails «contact» (réception, rédaction, envoi)
- Gestion de la communication interne
- Envoyer des Mailing, publipostage (envoi brochures, convocations...)
- Administration et gestion logistique de l'établissement
- Gérer le matériel pédagogique
- Faire le lien entre les étudiants/enseignants et la direction
- Gestion de l'assiduité des étudiants
- Effectuer l'achat de marchandises sur ordre de l'équipe de direction
- Coordonner les différents services de maintenance dans les locaux et en référer à la direction
- Soutien et support à la fonction centrale et notamment de l'attachée de direction

Compétences requises
- Avoir le sens de l'accueil et du service client
- Avoir d'excellentes qualités relationnelles
- Savoir gérer un standard multi appel
- Très bonne maitrise des outils informatiques (en particulier Word, Excel, Google Agenda, Google Drive)
- Être dynamique et disponible
- Faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité
- Capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse de l'information reçue
- Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
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