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Nous recherchons pour un de nos clients, organisme de formation et de conseil basé à TOULOUSE, un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) H/F.Vos missions principales :
Attaché(e) Relation Client :
Développez des relations commerciales fortes avec nos clients et prospects (appels entrants et sortants).
Proposez des solutions sur-mesure, alignées avec nos standards d'excellence.
Répondez aux objections avec professionnalisme, grâce à un argumentaire structuré.
Encouragez l'adhésion des clients aux prestations proposées via une préinscription.
Pilotez le cycle de vente par téléphone jusqu'à sa conclusion avec succès.
Mettez à jour notre CRM, garantissant une base de données précise et actualisée.
Organisez des rendez-vous pour nos délégués commerciaux terrain afin de maximiser leur impact.
Administration des Ventes :
Prenez en charge les dossiers liés aux formations et aux missions de conseil.
Gérez la logistique complète des formations et missions.
Coordonnez les demandes de prise en charge OPCO et assurez leur suivi rigoureux.
Enrichissez notre outil de gestion des actions de formation (ADF) avec des informations précises.
Collaborez étroitement avec notre cellule administrative pour garantir une exécution fluide. Vos atouts pour réussir dans ce poste :
Empathie et écoute active : vous savez identifier les besoins des clients pour proposer des solutions sur mesure.
Communication efficace : doté(e) d'une élocution claire et fluide, vous inspirez confiance et compréhension.
Capacité de conviction : transformer des devis en commandes est un défi que vous relevez avec brio.
Maîtrise des outils informatiques : créer des devis, gérer les actions de formation et suivre les missions de conseil sont des tâches que vous gérez aisément.
Aisance rédactionnelle : vous rédigez des emails clairs, concis et professionnels, aussi bien en interne qu'en externe.
Esprit d'équipe : vous aimez collaborer et contribuer à une dynamique collective positive.
Organisation et rigueur : méthodique, vous excellez dans la gestion de vos tâches avec précision.
Force de proposition : toujours à l'écoute des besoins, vous êtes moteur dans l'amélioration continue de l'expérience client.
Votre parcours :
Titulaire d'un Bac+2 ou équivalent (VAE acceptée).
Expérience(s) réussie(s) dans la relation client ou la gestion commerciale, idéalement dans le secteur des services aux entreprises.
Ce que nous vous offrons :
Une formation complète : sur nos outils, nos process, et notre métier pour garantir votre succès dès votre arrivée.
Un environnement stimulant : où vous pourrez développer vos compétences et évoluer.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez !
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