Assistant / Assistante administration des ventes

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  • Échirolles

Lumiforte développe, produit et vend des revêtements et agents de marquage au sol innovants.
Nous fabriquons des produits de culture sous serre qui aident les producteurs à protéger leurs récoltes et serres contre la lumière et la chaleur excessives.
Dans le domaine du sport, nous nous démarquons par nos produits de marquage au sol résistants à l'usure et aux équipements qui les accompagnent.

Nos clients sont des distributeurs, des revendeurs, des entrepreneurs et des grossistes partout dans le monde.

Lumiforte possède deux usines de production : 1 aux Pays-Bas et 1 en France.
Nous employons plus de 70 salariés répartis dans différents domaines (R&D, production, marketing, vente et logistique).

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Nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes et achats (H/F) dédié(e) et minutieux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Sous la responsabilité de la responsable ADV, Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de la gestion des commandes, de la gestion des bons de commande, d'exécuter des tâches administratives et d'exploiter ses compétences analytiques pour améliorer les processus de service client.
De plus, il/elle sera également une ressource clé pour le personnel commercial interne.
Vous jouerez également un rôle essentiel dans l'utilisation et l'optimisation de notre système ERP, en agissant idéalement comme utilisateur principal pour les mises à jour du système et les formations. Le poste requiert de solides compétences en communication, en résolution de problèmes, ainsi qu'une attention particulière à la satisfaction client !

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Principales responsabilités :
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs
- Gestion des commandes d'achats : saisie, suivi, anticipation et résolution des aléas de livraison
- Vérification et traitement des documents commerciaux (bons de livraison, bons de commande, factures)
- Gestion des transports : réservations, devis, organisation des programmes journaliers
- Suivi proactif des livraisons et communication des anomalies aux services concernés
- Assistance à la gestion des stocks externes
- Gestion documentaire physique et électronique
- Support à l'administration des ventes

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Profil recherché :
- Expérience significative dans un poste similaire
- Anglais courant indispensable
- Maîtrise des outils informatiques et de l'utilisation d'un ERP (Microsoft Dynamics serait un plus)
- Connaissance des procédures douanières et de transport
- Appétence pour les chiffres et statistiques
- Compétences en négociations commerciales de base
- Excellentes capacités d'organisation, de planification et de priorisation
- Esprit d'équipe, proactivité, réactivité, autonomie et rigueur

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Nous offrons :
- Un poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique
- Des opportunités de développement professionnel
- Un environnement de travail stimulant et en constante évolution
- Un engagement en faveur de l'inclusion, de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés.

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Avantages :
- Tickets restaurant
- Complémentaire santé
- Prévoyance
- Retraite complémentaire
- PEE
- Prime selon les résultats de l'entreprise

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