informations générales
Guyancourt
Vous avez la charge d'un portefeuille de clients de la vente à la facturation. Vous accompagnez les clients commercialement tout au long de leur contrat et êtes garant de la satisfaction de ceux-ci.
- Proposer un accompagnement de qualité et personnalisé pour chacun de nos clients ;
- Connaitre ses clients, être à l'écoute et maitriser leurs spécificités contractuelles mais aussi fonctionnelles ;
- Enregistrer et suivre les demandes administratives et commerciales ;
- Rédiger les contrats et tenir à jour la documentation contractuelle et administrative des clients ;
- Assurer le process de vente, de l'établissement du devis, au règlement de la facture, en passant par la vérification de la réalisation de la prestation vendue ;
- Relancer les clients, gérer les litiges ;
- Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers clients dans les applications interne ;
- Contribuer à la prospection des clients et au suivi des campagnes marketing.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Proposer un accompagnement de qualité et personnalisé pour chacun de nos clients ;
- Connaitre ses clients, être à l'écoute et maitriser leurs spécificités contractuelles mais aussi fonctionnelles ;
- Enregistrer et suivre les demandes administratives et commerciales ;
- Rédiger les contrats et tenir à jour la documentation contractuelle et administrative des clients ;
- Assurer le process de vente, de l'établissement du devis, au règlement de la facture, en passant par la vérification de la réalisation de la prestation vendue ;
- Relancer les clients, gérer les litiges ;
- Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers clients dans les applications interne ;
- Contribuer à la prospection des clients et au suivi des campagnes marketing.
