Assistant / Assistante administration des ventes

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Assistant ADV pour prendre en charge et optimiser la gestion administrative à destination des Clients, en support des activités opérationnelles techniques et commerciales.

Vos missions:
- Gérer un portefeuille client et garantir son bon fonctionnement
- Effectuer un suivi téléphonique régulier : contacts, relances et gestion commerciale proactive, mise à jour des bases de données clients
- Vérifier les conditions commerciales, superviser la facturation et traiter les réclamations (livraison, facturation).
- Assurer la gestion administrative : élaboration des devis, suivi des expéditions, encaissements et relances.
- Prospecter de nouveaux clients à distance pour élargir la clientèle. De formation BAC+2 commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers