Assistant / Assistante administration des ventes

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informations générales

1. RACCORDEMENT HIÉRARCHIQUE

L'Assistance Administration des Ventes est rattachée hiérarchiquement au Responsable Administration des Ventes.
Elle a des liens fonctionnels et opérationnels avec la Direction Générale, la Direction Commerciale, les Attachés Commerciaux, les Télévendeuses, la Logistique, la Comptabilité, les Achats.

2. FONCTIONS GÉNÉRALES
lgestion administrative courante.
exécute les actions correctives liées à la gestion tarifaire et des marchés.
collecte les ordres des clients, propose, fait connaître et vend les gammes produites de l'entreprise.
aide au besoin la télévente dans la saisie des commandes, fax téléphone ..
Informe le système informatique des éléments tarifaires et la gestion des comptes courants
est le relais de qualité du réseau France FRAIS.

3. NOMENCLATURE DES RESPONSABILITÉS ET DES PRINCIPALES TÂCHES

Exécution de toutes les opérations liées à la gestion tarifaire, dans le respect du mode opératoire MOP/ADV/03.001.
assure le classement des dossiers clients.
assure la suppléance en fonction des besoins et/ou des demandes de sa hiérarchie.
4. ÉTENDUE ET EXERCICE DES RESPONSABILITÉS

possibilité de remplacer le Responsable Administration des Ventes pour la gestion courante ainsi que l'Employée Administrative des Ventes chargée des régularisations.
Respect des accords convenus dans l'exécution des saisies.

6. CRITÈRES D'ÉVALUATION

- Sa fiabilité de saisie.
- Sa rapidité d'exécution.
- Sa qualité de contrôle.
- Sa disponibilité et participation à la Démarche Assurance Qualité.
- Son esprit d'entreprise.

DU LUNDI AU VENDREDI, HORAIRES DE JOUR.
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