informations générales
Pavillons-sous-Bois
1. RACCORDEMENT HIÉRARCHIQUE
L'Assistance Administration des Ventes est rattachée hiérarchiquement au Responsable Administration des Ventes.
Elle a des liens fonctionnels et opérationnels avec la Direction Générale, la Direction Commerciale, les Attachés Commerciaux, les Télévendeuses, la Logistique, la Comptabilité, les Achats.
2. FONCTIONS GÉNÉRALES
Elle a en charge la gestion administrative courante.
Elle exécute les actions correctives liées à la gestion tarifaire et des marchés.
Elle collecte les ordres des clients, propose, fait connaître et vend les gammes produites de l'entreprise.
Elle aide au besoin la télévente dans la saisie des commandes, fax téléphone ..
Elle est particulièrement concernée par la qualité de ses saisies informatiques.
Elle informe le système informatique des éléments tarifaires et la gestion des comptes courants
Elle est le relais de qualité du réseau France FRAIS.
3. NOMENCLATURE DES RESPONSABILITÉS ET DES PRINCIPALES TÂCHES
Elle exécute toutes les opérations liées à la gestion tarifaire, dans le respect du mode opératoire MOP/ADV/03.001.
Elle assure le classement des dossiers clients.
Elle assure la suppléance en fonction des besoins et/ou des demandes de sa hiérarchie.
4. ÉTENDUE ET EXERCICE DES RESPONSABILITÉS
- Elle doit pouvoir remplacer le Responsable Administration des Ventes pour la gestion courante ainsi que l'Employée Administrative des Ventes chargée des régularisations.
- Elle doit respecter les accords convenus dans l'exécution des saisies.
- Elle peut renseigner un prix qu'avec l'accord de sa hiérarchie.
6. CRITÈRES D'ÉVALUATION
- Sa fiabilité de saisie.
- Sa rapidité d'exécution.
- Sa qualité de contrôle.
- Sa disponibilité et participation à la Démarche Assurance Qualité.
- Son esprit d'entreprise.
DU LUNDI AU VENDERDI HORAIRE DE JOUR
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Elle a des liens fonctionnels et opérationnels avec la Direction Générale, la Direction Commerciale, les Attachés Commerciaux, les Télévendeuses, la Logistique, la Comptabilité, les Achats.
2. FONCTIONS GÉNÉRALES
Elle a en charge la gestion administrative courante.
Elle exécute les actions correctives liées à la gestion tarifaire et des marchés.
Elle collecte les ordres des clients, propose, fait connaître et vend les gammes produites de l'entreprise.
Elle aide au besoin la télévente dans la saisie des commandes, fax téléphone ..
Elle est particulièrement concernée par la qualité de ses saisies informatiques.
Elle informe le système informatique des éléments tarifaires et la gestion des comptes courants
Elle est le relais de qualité du réseau France FRAIS.
3. NOMENCLATURE DES RESPONSABILITÉS ET DES PRINCIPALES TÂCHES
Elle exécute toutes les opérations liées à la gestion tarifaire, dans le respect du mode opératoire MOP/ADV/03.001.
Elle assure le classement des dossiers clients.
Elle assure la suppléance en fonction des besoins et/ou des demandes de sa hiérarchie.
4. ÉTENDUE ET EXERCICE DES RESPONSABILITÉS
- Elle doit pouvoir remplacer le Responsable Administration des Ventes pour la gestion courante ainsi que l'Employée Administrative des Ventes chargée des régularisations.
- Elle doit respecter les accords convenus dans l'exécution des saisies.
- Elle peut renseigner un prix qu'avec l'accord de sa hiérarchie.
6. CRITÈRES D'ÉVALUATION
- Sa fiabilité de saisie.
- Sa rapidité d'exécution.
- Sa qualité de contrôle.
- Sa disponibilité et participation à la Démarche Assurance Qualité.
- Son esprit d'entreprise.
DU LUNDI AU VENDERDI HORAIRE DE JOUR
