informations générales
Entreprise présen
DE te sur le TAF de Montpellier le 26 mars 2025.
SEPTEO Solutions Notaires recrute sur son site de Lattes (13), un(e) Gestionnaire ADV H/F.
Vous intégrez une équipe composée de 9 gestionnaires ADV et serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.
Votre quotidien :
Gérer de façon efficace le processus complet des ventes, de la commande à la mise en place et formation de nos solutions logicielles chez le client,
Assurer la relation client,
Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes - réclamations, facturation et demandes particulières - annulations et résiliations - mise à jour des dossiers clients - coordination des étapes du process de vente.
Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers ,.)
Planifier et renseigner les clients sur le déploiement des différentes solutions (délais, documents à fournir, .),
Gérer les priorités.
Expérience Professionnelle Souhaitée ou Exigée : Une première expérience sur un poste similaire est un plus mais pas nécessaire
AISANCE RELATIONNELLE - Vous avez une excellente expression écrite et orale, vous permettant d'échanger avec nos clients notaires.
ORGANISE/E - Vous êtes capable d'avancer sur plusieurs dossiers en même temps et respecter les délais.
ESPRIT ANALYTIQUE - Vous faites preuve d'analyse, de logique et de synthèse.
ESPRIT D'EQUIPE - vous êtes là pour avancer tous ensemble.
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils et méthodologie ADV
Durée Hebdomadaire de Travail : 38H
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDE te sur le TAF de Montpellier le 26 mars 2025.
SEPTEO Solutions Notaires recrute sur son site de Lattes (13), un(e) Gestionnaire ADV H/F.
Vous intégrez une équipe composée de 9 gestionnaires ADV et serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.
Votre quotidien :
Gérer de façon efficace le processus complet des ventes, de la commande à la mise en place et formation de nos solutions logicielles chez le client,
Assurer la relation client,
Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes - réclamations, facturation et demandes particulières - annulations et résiliations - mise à jour des dossiers clients - coordination des étapes du process de vente.
Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers ,.)
Planifier et renseigner les clients sur le déploiement des différentes solutions (délais, documents à fournir, .),
Gérer les priorités.
Expérience Professionnelle Souhaitée ou Exigée : Une première expérience sur un poste similaire est un plus mais pas nécessaire
AISANCE RELATIONNELLE - Vous avez une excellente expression écrite et orale, vous permettant d'échanger avec nos clients notaires.
ORGANISE/E - Vous êtes capable d'avancer sur plusieurs dossiers en même temps et respecter les délais.
ESPRIT ANALYTIQUE - Vous faites preuve d'analyse, de logique et de synthèse.
ESPRIT D'EQUIPE - vous êtes là pour avancer tous ensemble.
Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils et méthodologie ADV
Durée Hebdomadaire de Travail : 38H
