informations générales
Nous recrutons actuellement un(e) responsable ADV (H/F) pour un poste situé à Merville.
En tant que gestionnaire des ventes, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes de l'entreprise.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les commandes clients et s'assurer de leur bonne prise en compte.
- Suivre les livraisons et garantir le respect des délais.
- Gérer les litiges et les réclamations clients.
- Assurer le suivi des paiements et relancer les clients en cas de retard.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord de suivi des ventes.
- Coordonner les différents services internes pour garantir la satisfaction client.
- Participer à l'amélioration continue des processus de vente.
Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Expérience significative dans la gestion des ventes et la relation client.
- Maîtrise ERP.
- Capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité.
- Rigueur, autonomie et réactivité face aux imprévus.
- Anglais fortement apprécié.
- Capacité de manager une équipe de 3 personnes.
Travailler avec Actual Industrie / Aéronautique c'est :
- Livret actual qui vous rapporte 12% d'intérêts annuels bruts
- Un espace intérimaire facile d'utilisation pour vos demandes (acomptes etc...)
- Un parrainage bien récompensé
- Un entretien professionnel de qualité
- Un accompagnement de proximité
- Une montée en compétence possible
- La possibilité d'une stabilité à travers le CDII
- Une dématérialisation des contrats et fiches de paie pour un accès illimité, à tout moment
- Des aides et services dédiés (mutuelle, garde d'enfant, logement, location de véhicules)
- Et enfin une équipe dynamique et souriante, qui saura vous accompagner dans votre projet professionnel !
Rejoignez nous et construisons ensemble votre travail !
Laila, Chahra et Lola vous attendent au 62 rue de Metz 31000 Toulouse
8h - 12h / 14h - 18h
*** (voir postuler)
Dans le cadre de sa politique diversité, Actual étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.