informations générales
Humes-Jorquenay
- Superviser le traitement administratif des commandes et des demandes clients
- Assurer l'interface avec les services commerciaux, technique, finance, production et logistique
- Coordonner la relation entre le commercial et les différents services de l'entreprise depuis
l'enregistrement des commandes et des demandes clients jusqu'à la livraison au client
- Veiller au respect des conditions de vente
- Contrôler le flux de commandes clients (nouveaux projets, série, outillages, protos, PR, ...) en s'appuyant
sur le service commercial
- Rédiger les offres liées aux évolutions techniques des projets
- Suivre et expliquer l'évolution des prix par projet et article et mettre à jour l'ERP
- Suivre les points ouverts avec les clients (commande manquante, refacturation, logistique...)
- Être l'interlocuteur/trice directe des KAM pour les dossiers commerciaux
- Rédiger les procédures et instructions de travail
- Administrer les portails client
- Réaliser des présentations et reportings
Description du profil :
Vous disposez d'un Niveau Bac+2 (Technico-commercial / Gestion commerciale / gestion PME-PMI acquis par la pratique professionnelle) ou équivalent ou vous répondez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire.
- Maîtrise de l'anglais
- Connaissance de l'allemand serait un plus
- Connaissance du fonctionnement d'une entreprise
- Connaissance des processus de développement dans le secteur automobile impérative
- Gestion administrative
- Connaissances en douane
- Connaissances ERP ( SAP)
- Maitrise Pack Office : Excel (tableaux croises dynamiques) Power Point, Teams
La rémunération sera variable en fonction des diplômes et/ou de l'expérience mise en avant.
Vous disposerez d'un 13ème mois, de tickets restaurants d'une valeur de 8€/jour et d'une indemnité de transport par jour travaillé.
Une prime de performance et d'assiduité sera versée en fonction des résultats et de l'assiduité.