informations générales
Ambarès-et-Lagrave
Le/la Coordinateur Administratif et Financier (« Contrat support ») est responsable de la bonne application et du respect des contrats sur l'ensemble du portefeuille. Il/elle assure le suivi de l'ensemble des données du contrat. Il/elle réalise ses missions à travers la création et l'implémentation de méthodes et d'outils d'analyses. Il/elle a également un rôle d'expert sur l'ensemble des outils utilisés permettant la remontée de données et de retours.
Tâches :
- Être en relation avec les fonctions supports pour assurer une continuité de services et la conformité de tous les documents.
- Être le référent « super utilisateur » sur les différents outils
- Superviser le suivi financier des comptes (création et délivrance des ordres d'achat (PO) , suivi des factures, suivi des reportings financiers, mise à jour des données ...).
- Superviser la satisfaction client sur l'ensemble du portefeuille (mise en place et suivi des indicateurs clefs, gestion des plaintes.).
- Superviser et apporter du soutien dans la création des documents requis sur tous les aspects (Procédures Opérationnelles normalisées, Contrats d'Achat d'Energie, plan de progrès, recueil des règles et procédures.).
- Participer activement aux revues clients.
- Apporter du support back office quand nécessaire aux équipes locales.
- Promouvoir une image professionnelle et un esprit d'équipe de manière continue sur l'ensemble du portefeuille.
- Assurer une politique de communication forte au sein de tous les services.
- Contribuer à la politique QHSE par la gestion et la mise à jour des livrets de procédures
Participer à la négociation des contrats avec les sous-traitants
- Vous êtes titulaire d'un Diplôme Niveau BTS, D.U.T, Ecole de commerce ou d'Ingénieur
- Vous justifiez de 3 à 4 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).
- Autonomie, sens de l'écoute, proactivité et compétences organisationnelles avancées.
- Curiosité et capacité d'évaluation et de communication.
- Une connaissance de l'anglais est requise.
- Savoir travailler en équipe avec différents interlocuteurs et différents services et accepter des reports directs et indirects.
- Savoir être curieux, faire preuve de logique et de bon sens pour résoudre des problèmes et améliorer l'esprit de service.
- Avoir un bon niveau de communication écrite et orale
Si vous êtes prêts à relever ce défi et à apporter votre expertise, n'hésitez pas à postuler !