informations générales
Valence
Avec 36 ans d'expérience et une équipe de professionnels passionnés issus des métiers de la restauration, VICI propose aux collectivités d'améliorer la gestion de leur restauration, grâce à une palette d'outils et services unique, développée spécifiquement pour répondre à leurs attentes : nutrition, maîtrise du coût et de la qualité des denrées, logiciels, Aide à Maîtrise d'Ouvrage pour les collectivités publiques, audit/conseil et formation des professionnels.
Au-delà de croître, VICI cherche également aujourd'hui à donner davantage de sens à son action, au profit de ses clients, de ses collaborateurs, et de la société en général, en lien avec l'expertise reconnue de ses équipes.
1. Administratif formation
- Suivi Qualiopi : attestation de formation, bilan pédagogique, vérification de la conformité des formations, conventions.
- Relecture, mise en page et correction des documents de formation
- Montage les sessions du plan inter-établissements : convocation, livret d'accueil, réservation de salle ou restaurant.
2. Administratif Assistance à Maitrise d'Ouvrage et audit/conseil
- Relecture, vérification, mise en page, correction et préparation des documents d'audit/AMO
- Participation aux réunions de cadrage
- Gestion des dossiers partagés avec les cabinets extérieurs
3 Autres Missions quotidiennes
- Suivi de la Relation clients : accueil téléphonique, réponse aux demandes.
- Suivi et validation des plannings des formateurs/consultants
- Participation aux réunions du service formation
- Interface entre clients, formateurs et service commercial
Profil / Connaissances requises
- Savoir : fonctionnement d'un organisme de formation ou des collectivités, normes rédactionnelles, outils bureautiques, logiciel de gestion clients ou de formation, gestion des plannings/ agendas partagés
- Savoir être : Rigoureux, organisé, réactif, esprit d'équipe, sens du relationnel, bonne communication orale et écrite, autonome
- Savoir-faire : s'adapter aux demandes client, mettre en page les documents, mettre à jour les supports pédagogiques, réaliser une gestion administrative des interventions, assurer la conformité des formations.
- Diplôme souhaité : Bac Pro Gestion-Administration à Bac + 2
- Expérience dans un organisme de formation serait un plus.