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informations générales

Notre Client propose une collection de meubles potagers et d'accessoires pour terrasses et balcons. Les bois provenant d'essences nobles et dures, ont été sélectionnés avec soin pour garantir des meubles qui résistent au temps.Une expérience significative et confirmée dans l'ADV ou le service à la clientèle est souhaitée.

Pour cette mission, vous serez responsable :

- Du suivi des expéditions et de la coordination des activités logistiques
- Des négociations tarifaires
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe, les clients, les transporteurs pour assurer une livraison efficace et ponctuelle des marchandises

Fonctions et responsabilités :

- Préparer et optimiser la palettisation lors de l'établissement des devis.
- Gérer le tableau de bord du planning des expéditions
- Préparer toute la documentation relative à l'importation et au dédouanement.
- Émettre les factures clients et contrôler la facturation des transitaires et transporteurs.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients quant à leurs livraisons

Nous vous proposons :

Contrat : Intérim
Horaires : Plein temps/ possibilité 4/5ème + possibilité 1 jour en télétravail/semaine
Rémunération et avantages :
- Entre 25K et 30K euros brut (discutables selon le profil et l'expérience).
- Prise en charge à 50% du pass Navigo
- Tickets restaurant d'une valeur faciale de 14,30 euros et dont la part prise en charge par l'employeur est de 50%
- Mutuelle Santé Une expérience significative et confirmée dans l'ADV ou le service à la clientèle est souhaitée.

Votre profil :

- Excellentes compétences en service client pour traiter efficacement les demandes des clients
- Organisation et rigueurs exigées
- Maîtrise de l'anglais écrit
- Compétences en bureautique (Word, Excel, Outlook)

Mots clés : Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - VigilanceVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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