Assistant administratif / Assistante administrative

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Créé en 1979 sur des valeurs humanistes, le Groupe IRFA Formation se positionne sur un marché de la formation professionnelle tout public toujours plus exigeant grâce à son expertise et son accompagnement. Depuis plus de 40 ans, IRFA Formation accompagne les individus, les salarié(e)s, les demandeur(euse)s d'emploi et les entreprises dans les phases de transitions professionnelles par le biais d'action de formation, de qualification, de remobilisation et de retour à l'emploi dans différents domaines : formations générales, orientation, insertion sociale et professionnelle, transition, socle savoirs, sanitaire, social, médico-social, services à la personne, commerce, vente, distribution, hôtellerie-restauration, bureautique, informatique-numérique, sécurité-prévention.

Notre mission : l'investissement quotidien au service de nos apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former avec toute notre expertise et les placer durablement dans le monde de l'entreprise !
Pour renforcer nos équipes des Hauts-de-France, nous sommes à la recherche d'un Assistant Administratif (H/F). Le poste est à pourvoir en CDD, temps plein dès que possible pour 12 mois sur notre site de Lille (59).
Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
MISSIONS ADMINISTRATIVES :
- Accompagner les formateurs dans l'utilisation du Kit administratif du marché et alerter la Référente Administrative en cas de dysfonctionnement
- Assurer le suivi administratif des conventions dans le respect des clauses administratives particulières du marché et en respectant la législation en vigueur.
- Préparer les documents administratifs nécessaires à l'ouverture et le suivi des actions (système d'information externe de nos partenaires.
- Constituer, contrôler et suivre le dossier de rémunération des stagiaires
- Transmettre les données dans les délais prévus aux interlocuteurs identifiés

MISSIONS COMMUNICATION :

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
- Entretenir des relations de qualité avec les clients et partenariats
- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services transverses
MISSIONS AMELIORATION CONTINUE :
- Saisir les résultats et indicateurs quantitatifs et qualitatifs des actions de formation.
- Être à l'écoute des réclamations clients.
- Contribuer au respect et à l'amélioration du SMQ
PROFIL SOUHAITÉ :
- Vous êtes de formation minimum BAC, Niveau 4 en gestion administrative et commerciale
- 1 an d'expérience professionnelle, connaissances générales dans le domaine du secrétariat
- Respect des processus administratifs
- Aisance relationnelle et communicationnelle (orale et écrite)
- Capacité d'organisation, rigueur, autonomie
- Maîtrise des outils bureautiques, suite Google idéalement
- Connaissance des logiciels suivants souhaitée : Argos - Kairos - sform
- Permis B requis
Rémunération : Palier 5 de la Convention Collective des OF (à partir de 1826,48 € mensuels bruts)
Avantages : Titres restaurant, intéressement / participation (en fonction des résultats de l'entreprise)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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