informations générales
- des notions en technique (chauffage climatisation, sanitaire serait appréciées)
- une maitrise du logiciel Codial, ERP ou un CRM serait un plus (pour rédaction de petits et moyens devis sav et travaux) .... Sinon formation possible en interne
Gérer les appels téléphoniques et accueillir les visiteurs avec professionnalisme
Assurer la saisie de données précises et à jour dans nos systèmes
Rédiger et mettre en forme des documents, factures, courriers et rapports
Effectuer des tâches de secrétariat général, telles que le classement et l'archivage de documents
Utiliser Microsoft Office et Google Suite pour créer des présentations et des tableaux de bord
Fournir un excellent service client en répondant aux demandes internes et externes
Experience
Expérience administrative préalable dans un environnement professionnel et technique
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et Google Suite
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe
Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et que vous avez à cœur d'apporter votre soutien à une équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature.