informations générales
Chaumont
administratif dédié.e aux astreintes (h/f) ;
La mission de l'Assistant-e Administratif-ve dédié-e aux astreintes est de garantir la continuité des
prestations en semaine, en gérant les urgences administratives et organisationnelles liées aux
plannings et aux imprévus des intervenant-e-s ou des usagers.
Missions du poste :
Gestion des astreintes administratives (en semaine sur des horaires définis)
- Gérer les urgences en assurant les ajustements nécessaires aux plannings,
- Coordonner les interventions en cas d'imprévu,
- Assurer un compte rendu des interventions modifiées auprès des assistantes administratives
et de la gouvernance de chaque association,
- Assurer la liaison entre les usagers, les intervenant-e-s et les responsables pour gérer les
situations urgentes.
Missions en dehors des plages d'astreinte :
- Assurer l'accueil téléphonique de plusieurs associations ADMR dans le cadre du transfert
d'appel,
- Participer à l'accueil physique et téléphonique de la Fédération
- Réaliser diverses tâches administratives (gestion du courrier et de emails, rédaction de
documents, classement, archivage etc.).
Profil recherché :
Compétences requises :
- Bonne connaissance du secteur de l'aide à domicile
- Maitrise de l'outil informatique et des techniques de planification
- Capacité à hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence
- Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit
- Connaitre les rôles et responsabilités des différents acteurs
Qualités personnelles :
- Sens de la discrétion professionnelle et respect des obligations de neutralité
- Rigueur, organisation et respect des délais
- Esprit d'initiative et dynamisme
- Polyvalence et autonomie
- Capacité d'anticipation
- Intérêt pour le milieu associatif et le travail en lien avec des bénévoles engagés et impliqués
Formation et expériences souhaitées :
Bac à Bac +2 en gestion administrative, médico-social ou social,
Expérience en planification et en gestion de situations imprévues appréciée.
- Date de prise de poste : dès que possible
- Horaires alternés (une semaine sur deux) :
- 06h30 - 13h30 (plage astreinte de 6h30 à 9h)
- 13h00 - 20h00 (plages d'astreinte de 17h à 19h30)
*****2 postes a pourvoir*****